輸入楽器、プロ＆ハイエンドオーディオ販売・輸入代行
kai music emporium japan
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製品のご購入・ご相談は info@kai-musicemporium.com まで。
お電話によるお問い合わせは、052-526-6715 まで。（11：00～21：00）
■基本費用
①商品代金（消費税含む）
②送料（輸送会社により変動）
③輸入消費税
（商品の総額の60％に5％の税金。）
④海外送金手数料
（2.5％～3.5％）
■代行手数料
当社は通常有料となる特別梱包、
サービス一式ついて、
たったの10％の手数料で承ります。
ご注文日
出品先からの発送
当社海外店出荷
日本当社から発送
ご納品
約2～5日程
約2～3日程
約3～6日程
約1～3日程
納期につきましては、基本的にご注文
確定後、お取引先へのお支払いを当社
より行います。
お客様はのお届けは最短で1週間程、
各段階での都合上、お届け日数は
変動いたしますが（右図参照）
基本的にはご注文より10日～2週間
前後お時間をいただいております。
しかし当社は常に商品の所在をお客様
に公開、ご連絡致しておりますので
ご安心して商品のご到着をお待ち
いただくことができます。
※1 取引店、先方個人の都合、曜日などにより変動いたします。海外送金の場合確認まで多少お時間が掛かります。
※2 発送地域と、当社海外店の距離と相対します。
※1
※2
※また以上すべてはあくまでも予定であり、あらゆる段階において変動が出る場合がございます。
通常の代行費用のみ！です。
商品のトラブル、先方とのやり取りは個人ではとても困難です。最悪返品などの手配（可能な場合）
も当社が代行いたしますので、お客様はご依頼いただく
のみです。
※先方のご意思によりますが無償の対応をしてくださらない場合の送料等はご負担となります。
また当社、国内到着時にしっかりチェックいたしますので
問題がある場合はその時点でご連絡致します。
そして当社でリペアや調整など、その時点でご相談、
ご依頼をしていただくことが可能です。
※こちらはあくまで代行のサポートとなりますので
それに掛かる諸費用等はご負担となります。
通常ebaYオークションでは、時差もあり、
終了時間も夜中がほとんど。
オークションの性質上、最後まで張り付いて
いないと中々競合はできません。
当社は専門のスタッフが常駐しており
惜しくも見逃してしまわないように、夜間も常に
気を配っております。また先方との価格交渉も
一部可能ですので、実質その分の
ディスカウントが可能な商品もございます。
お客様がどうしても出来ない時間、手間を
当社が承ります。
主にワシントン条約当で規制の掛かる材質の
楽器等も、当社なら確実に輸入することが
出来ます。
※特別申請が必要なため少々お時間かかります。
これまで中々難しかった輸入代行での規制問題、
当社は楽器、オーディオ専門店としてお客様の
商品選びに妥協はいたしません。
ほとんどすべての材に関して輸入可能ですので
購入後、商品が届かない、止まってしまうなど
のトラブルがございません。
国内はもとより、海外となれば価値観の違いは
非常に大きなものとなります。
ネット上での確かな間商品選びは、文面だけではなく、いかに正確な情報を得るかに限ります。
当社は可能な限り出品者様と直接お話をして
ご希望のご質問内容等を調査いたします。
またそれには当社のように専門知識がなければ
難しいものとなりますし、悪質な出品者等には
すぐにごまかされてしまいます。
そして更に輸送での破損問題等を加味すれば
それはとても高い確率で、お客様の不安要素と
なっております。
万が一トラブルにあった場合、当社はただ商品の
安全な受け渡しをするのみではありません。
確かに輸入代行は商品選定が最終的にお客様にゆだねられてますゆえ、
基本的にお客様の責任が通常購入より大きいものとはなりますが、
先方への問い合わせ、お店であれば交換や修理代金の交渉、返品の手配などなど、
可能な限りサポートさせていただきます。
お客様のご予算
（主に上限金額）に合わせて
お見積りをお出しいたします。
途中ご連絡いただければ
増額が出来ますので、
後一歩の悔しい思いをする
可能性も大幅に回避出来ます。
出品者様と確実な確認の後、
当社が落札いたします。
海外、USAやヨーロッパ
のみの発送可能商品も、
もちろん日本へ輸入できます。
※ピックアップオンリーの
商品も場合により可能です。
（別途手数料）
お支払いいただいた金額
よりも最終的なお見積もり
が低い場合、お客様ご指定
の口座に差額分を
返金いたします。
また増額で生じた差額は
後払いで可能となります。
※ただし期限がございます。
通常の業務同様しっかり
商品チェックし、
調整（任意）の後、
発送いたします。
万が一商品に問題があっても
この時点でリペアなどの
サービスのご相談が出来ます。